Descrição

Sobre o Balconista de Farmácia:

O balconista é responsável pelo primeiro contato do cliente com o estabelecimento, além do contato com o cliente, o balconista também é responsável pela dispensação de medicamentos e correlatos.

Objetivo do curso:

Apresentar os conceitos básicos para o atendimento de clientes em farmácias ou drogarias, passando pela leitura de receitas, identificação de cosméticos, técnicas de venda, abordagem de clientes.

• Categoria: Administrativos
• Pré-requisito: Nenhum
• Carga horária: 8 horas
• Balconista de Farmácia
  ● Módulo 1 – Introdução a Profissão
  ● Módulo 2 – A Profissão Balconista
  ● Módulo 3 – Conhecendo os Medicamentos
  ● Módulo 4 – Conhecendo os Outros Produtos da Farmácia
  ● Módulo 5 – Procedimentos no Local de Trabalho
  ● Módulo 6 – Funcionamento das Farmácias e Drogarias
  ● Módulo 7 – Qualidade no Atendimento da Farmácia
  ● Módulo 8 – Dicas Gerais e Regulamentações